Организации Добавить новую Образовательные программы Репетиторы Екатеринбурга
Запишитесь на обучение ОНЛАЙН!

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?


Всего голосов: 8370
Другие опросы
Партнеры:
В лабиринте слов

Тренинг на английском языке для администраторов отелей "Бронирование, размещение, встреча гостя"

Бизнес-Центр "Форт"


Многие работники Reception, желающие изучить профессиональную терминологию на английском языке, получить навыки общения с иностранными гостями не располагают большим количеством времени.

Целью данной программы является создание условий для поддержания и роста уровня английского языка специалистов гостиниц за короткий период времени, за счет использования современных интерактивных методик обучения.

Целевая аудитория: сотрудники отдела бронирования, приема и размещения гостей отелей и других средств размещения.

• Русскоязычный преподаватель – преподаватель английского языка со стажем, имеющий опыт работы с сотрудниками отелей и ресторанов.

• Преподаватель-американец – американец, имеющий опыт преподавания английского языка как иностранного, а также делового английского.

В ПРОГРАММЕ тренинга:
Блок 1 - Бронирование гостиницы,
Блок 2 - Размещение в гостинице,
Блок 3 - Встреча гостя,
Блок 4 - Разрешение конфликтных ситуаций.

В рамках этого модуля слушатели отработают необходимые языковые структуры, познакомятся с формулами вежливости и корректности, культурными особенностями западного гостя для успешного выполнения профессиональных задач и должностных обязанностей.

Первоначально ситуации отрабатываются с русскоязычным преподавателем, затем материал обыгрывается в ситуациях, максимально приближенных к реальным, с преподавателем-американцем.

Тренинговый материал записывается на видео, затем идет разбор и обсуждение возможных вариантов лучшего взаимодействия с гостем.

Продолжительность тренинга - 8 академических часов, из них:
- 4 часа с русскоязычным преподавателем;
- 4 часа с преподавателем-американцем.

Время проведения: 10 марта 2009 г.

Место проведения: Бизнес-центр «Форт» (г. Екатеринбург, ул. Уральская, 52а)

(343) 349-14-10, 349-14-11, info@fortural.ru
© 2007 - 2017 Обучение в Екатеринбурге
При заимствовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт обязательна.
Администрация сайта Uchim66.ru не несет ответственности за отзывы,
оставленные пользователями. Заимствование отзывов пользователей запрещено без письменного согласия администрации Uchim66.ru.
Наша кнопка:
Обучение в Екатеринбурге
Как установить?
Яндекс цитирования