Организации Добавить новую Образовательные программы Репетиторы Екатеринбурга
Запишитесь на обучение ОНЛАЙН!

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?


Всего голосов: 8370
Другие опросы
Партнеры:
В лабиринте слов

18 – 19 ноября Эффективные коммуникации в деловой среде

Первая тренинговая компания


Вы научитесь преодолевать коммуникативные барьеры при важных переговорах, в общении с подчиненными, начальством.
Вы сможете выстраивать эффективные коммуникации с любым собеседником.

1.Как добиться эффективности в деловых коммуникациях.
Модель эффективного процесса коммуникации;
Как преодолеть коммуникативные барьеры;
Развиваем навыки эффективной устной деловой коммуникации:
1.Умение слушать;
2.Умение правильно оценить реакции собеседника;
3.Умение четко выражать свои мысли, донести свое мнение до собеседника;
4.Умение убеждать;
5.Способность привлекать и удерживать внимание собеседника.

2. Переговоры как форма деловой коммуникации.
Переговоры как общение, ориентированное на результат. Как достигнуть цели и сохранить позитивные взаимоотношения с партнером;
Кодекс делового общения на переговорах;
Базовые коммуникативные умения, необходимые для достижения взаимопонимания и успеха в деловых переговорах: слушание, наблюдение, задавание вопросов, обратная связь и проверка понимания в ходе переговоров;
Источники нарушения коммуникации в переговорах и как их преодолеть.

3. Наиболее эффективные приемы при оказании влияния на партнера в переговорном процессе:
Факторы, вызывающие доверие: внешняя привлекательность, сходство, комплименты, контакт и взаимодействие, компетентность, презентация позиции, ясность, точность, конкретность и привлекательность сообщения для партнера;
Предпосылки враждебности и сотрудничества в переговорах;
Установление доверительных отношений с партнером: вербальный и невербальный контакт, способы подстройки;
Как определить психотип партнера по переговорам и выбрать нужные подстройки;
Правила реагирования на позицию партнера; устранение препятствий и возражений.

4. Тактика ведения переговоров:
Подход к переговорам по принципу «Выигрыш – Выигрыш»;
Использование переменных факторов во время торга;
Факторы силы в переговорах;
Ключевые тактические принципы;
Управление процессом переговоров;
Правила торгов.


5. Аргументация в процессе проведения переговоров:
Овладеваем навыками управления диалога с клиентом с помощью открытых и закрытых вопросов;
Эффективные инструменты аргументации;
Отработка в ролевых играх наиболее эффективных навыков аргументации;
Как позитивно реагировать на возражения в переговорах.

6. Этап завершения переговоров:
Приемы облегчения для партнера принятия решения о заключении сделки;
Эффективные методы завершения переговоров;
Закрепление результатов переговоров, достигнутых договоренностей; план дальнейших действий, договоренность о сроках.


Автор и ведущий семинара: Вавренчук Яна Владимировна, бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом (кадровый консалтинг), опыт продаж.

НОВОГОДНИЕ СКИДКИ – УЖЕ С НОЯБРЯ!!!

Стоимость участия: 9’400 руб. (НДС не предусмотрен)

В стоимость входит: методические пособия, кофе-паузы, обед, сертификат (свидетельство) о прохождении обучения.

Место проведения: г. Екатеринбург


10% - При оплате за 21 день
5% - При оплате за 10 дней
3% - За 2-х и более участников

Зарегистрироваться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно по тел./факсу (343) 385-04-09, 374-52-36. Сайт: www.first-com.ru, E-mail: info@first-com.ru
© 2007 - 2017 Обучение в Екатеринбурге
При заимствовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт обязательна.
Администрация сайта Uchim66.ru не несет ответственности за отзывы,
оставленные пользователями. Заимствование отзывов пользователей запрещено без письменного согласия администрации Uchim66.ru.
Наша кнопка:
Обучение в Екатеринбурге
Как установить?
Яндекс цитирования