Организации Добавить новую Образовательные программы Репетиторы Екатеринбурга
Запишитесь на обучение ОНЛАЙН!

Как Вы относитесь к платному внешкольному образованию взамен традиционному школьному?


Всего голосов: 8501
Другие опросы
Партнеры:
В лабиринте слов

АРХИВНАЯ ПРОГРАММА: Курсы Менеджер по продажам, обучение продажам в Екатеринбурге. Как стать успешным менеджером по продажам.

ЭмМенеджмент, Центр эффективного обучения


ы предлагаем краткосрочные курсы обучения менеджеров по продажам, за 1 месяц обучения вы приобретете навыки успешных продаж. Обучение продажам проходит в группе до 10 слушателей, поэтому эффективность от обучения очень результативна. Ваши вложения на обучение окупятся в сотни раз!

Структура обучения процесса продажи, активных продаж (5 ЭТАПОВ ПРОДАЖ)
Поиск клиентов, подготовка

подготовка к «холодному» звонку (ключевые фразы) правильная постановка целей
подготовка к встрече
контакт с клиентом
поведение продавца при открытии контакта
эффект первого впечатления
самопрезентация
использование органов чувств при общении жесты, позы, мимика советы продавцу при звонке клиенту

Правильные вопросы (выявление потребности)

понятие потребности зачем задавать вопросы
типы вопросов классификация вопросов метод «Воронка»
выявление потребности, как сигнал к началу презентации

Презентация (компании, товара)

покупательские мотивы модель перевода свойств в выгоду
способы обоснования цены

Преодоление реакций клиента

основные причины возникновения возражений типы сопротивлений
модель обработки возражений

Завершение сделки, диалога

сигналы готовности клиента к покупке приемы
вопросы завершения сделок контроль удовлетворенности клиента программа личного развития

Работа с претензиями
Управление дебиторской задолженностью или снижение бизнес-рисков компании
Где начинается дебиторская задолженность. Организационные и психологические причины.

Составляющие профессиональной успешности менеджера по продажам: Эксперт, Продавец, Личность.
Необходимые знания и умения профессионального менеджера по продажам.
Уровни общения менеджер-клиент: рациональный и иррациональный. Специфика и роль каждого уровня.
Барьеры общения в ситуации продажи и способы их преодоления.
Место появления просроченной дебиторской задолженности в цикле продаж.

Управление продажами в контексте минимизации просроченной задолженности клиентов

Инструменты управления дебиторской задолженностью:
Оценка текущей платежеспособности потенциального и реального клиента.
Ранжирование клиентов, регламентация деятельности сбытового персонала с разными типами клиентов.
Разработка эффективной политики управления дебиторской задолженностью.
Прогнозирование и анализ состояния дебиторской задолженности. Форматы отчётности.
Определение норматива дебиторской задолженности, кредитных лимитов для клиентов.
Увязка платёжной дисциплины клиентов с системой материального стимулирования сбытового персонала.

Управление клиентом

Особенности ведения телефонных переговоров.
Психологические факторы, затрудняющие сбор платежей с клиентов.
Как выстраивать отношения с клиентами, чтобы не было ситуаций «просроченная дебиторская задолженность».
Профилактика просроченной дебиторской задолженности. Правила работы со скидками.
Технология ведения жестких переговоров.
Противостояние манипуляциям клиента. Алгоритм противостояния манипуляциям.
Основные приемы для разговора с клиентом по вопросу возврата просроченной дебиторской задолженности.

Практическая психология и ее применение в работе менеджера по продажам. Деловое общение.

Культура бизнес-общения. Самые важные этапы ведения деловой беседы.
Характеристики универсальных приемов установления контакта.
Умение задавать вопросы.
Основные принципы рефлексивного слушания: перифраз, подача положительного сигнала, резюмирование.
Психологические методы воздействия и их применение на практике (метод Сократа, метод

+7(343)266-79-85
© 2007 - 2017 Обучение в Екатеринбурге
При заимствовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт обязательна.
Администрация сайта Uchim66.ru не несет ответственности за отзывы,
оставленные пользователями. Заимствование отзывов пользователей запрещено без письменного согласия администрации Uchim66.ru.
Наша кнопка:
Обучение в Екатеринбурге
Как установить?
Яндекс цитирования